患者様からの声

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患者様からお預かりした
ご意見・ご感想のご紹介

患者様からいただいたご意見・ご感想です。私たちは、いただいたお声を励みに、患者様の眼を預かる医療者として全身全霊で医療に向き合い、日々研さんに励むことを誓います。

患者様の声 【令和4年(2022年)12月】

いとう眼科 患者様の声

患者様からいただいたメッセージ

三木芳美さん
ここの人はいつ来てもびっくりするよね。 皆、親切!いつでも気持ちがいいし、笑顔で話しかけてくれるし、優しいし、本当にここは安心する。手術も不安な事なんて何もなかった。 こんなに素晴らしい先生とスタッフさんがいて不安になる訳がないよ。全面的に信頼しています。 皆さんの感じの良さが本当に来ている私を嬉しい気持にさせてくれるの。 白内障の手術が終わっても緑内障でずっと通わなきゃだけど、ここなら一生通いたいと思えるよ! だって、来たいもん!皆の顔を見ると元気になるし、ここは楽しい!
御供要範さん
ここは本当に丁寧ですごい。入った瞬間からすごいもんね。朝早くからすごい笑顔で毎回来るたびにすごいな~と感心します。 皆さんの笑顔、見習いたいくらいです。皆優しくて感じよくて気持ちいいから、ついつい口に出して言っちゃうよ。 他の患者さんも絶対に思ってるよ。スタッフ17人もいて一人も嫌な人がいないのも凄い。ここが混む理由がわかります。
松本敏子さん
手術中は手を握ってくれ、更にとんとんとゆっくり落ち着かせてくれて、本当にあの手に支えられた。 お陰で痛みもなかったし、大丈夫だったのよ。皆さん本当に親切で、優しくて、沢山話しかけてくれるから、頑張ろうと思えました。 皆さん、良い人!いつもお話ししてくれて、ありがとう。良くしてくれてありがとう。 今度は家族を連れてくるね!皆と会えるのが楽しみなの。ここは来るのが楽しみな場所なの。 予約の日をあと1日、よしあと1日だと指折り数えて楽しみにしていたの。こんな病院ないよ!ここに来れて幸せ!
今井瑞穂さん
今も他の眼科に通っているけど、白内障の手術をしようと思った時、周りに聞いたり、自分で探したりと、いろいろ調べて、こちらに辿り着きました。 自分の眼のことなので、信頼できるところがいいと思い、こちらは、白内障の実績も多いし、看護師さんもみんな親切だと評判いいし、 こちらなら信頼できると思い、安中から来ました。 実際来てみたら、ホームページ通りだし、皆さんすごく親切だし、いただいた冊子通りで、こういう病院に巡り合えて有難いです。 通院に1時間以上かかるけど、今後もこちらでお願いしたいです。
千木良光子さん
冊子に掲載されてあった患者さんの声を読ませてもらって、他の患者さんも私と同じような事を感じてると思い、嬉しくなりました。 みんな感じる心は同じなんですね。手術楽しみでした!いとう眼科の皆さんは優しくて爽やかで心が和むよ!どんなに待っても楽しい気持ちになるのよ。 皆さんを見ていると、何時間でも楽しく待っていられる。診察に呼ばれると、もっと皆さんの姿を見たいのにと残念な気持ちもするの。 皆さんが膝をついて目線を合わせてくれることが一番感動した。だって、他の病院はどこも上から目線で話されますよ。 忙しいのはわかるけど、立ったまま上から言われて終わりって悲しいものよ。ちゃんと患者と向き合って下さって皆さんは素晴らしです。 ここでは、皆さんの姿で元気が出るわ。待つの全然苦じゃないし、むしろ見ていて楽しいくらい。皆さんの笑顔で病気も治る気がするの。 今朝もね、「今日はいとう眼科だ!」って思って、ここに来る前から嬉しくて、楽しくなっちゃって、 一生懸命自転車こいできたわよ!ここに来るのが嬉しくて、毎回楽しいです。皆さん、素晴らしい。最高です。 いつ来ても感動する。若かったら私も一緒に働きたいです!
筒井ちづさん
患者さん全員に分け隔てなく、皆同じように接してくださっていて、いつも声かけてくれて、見送りまでしてくださる。 夢のような時間を過ごさせていただきましたよ。患者さん全員に平等で、どんな人にも優しくしてくださる。 人なんだから好き嫌いってあるじゃない?でも、ここでは一切感じた事ないの。 手術の時も、待っている方全員が安心した様子で手術に臨まれているのがわかりましたよ。 とにかく、看護師が優しいって事が信じられないくらい凄い事なのよ。 看護師も忙しいし、いちいち一人一人に優しくできないのもわかるから、こちらもそこまで望んでないし、冷たくされるのも当たり前だと思ってるよ。 でも、ここの皆さんはいつも忙しそうなのに、全員が優しくて、若いのに人間が出来ていることに驚いた。 人間ってここまで優しくできるのって不思議に思っちゃうくらい。皆、育った環境が違うから、一人一人違うのは当たり前じゃない。 なのに、ここの皆さんは全員が分け隔てなく人に優しくしていることが、信じられない。 いくら教育を受けていても、全員に対して態度を変えず全てに優しくできる事なんて人間としてできる事じゃないから。 このような病院は他にはないわ。ここは全員が素晴らしい!周りの人にもいとう眼科さんの事を勧めてるし、是非私の言葉も使って下さい。

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患者様の声
ITO OPHTHALMIC OFFICE. Fujioka City, Gunma Pref.